Netflix: Un ejemplo de transformación digital exitosa

¿Sabías que había Netflix antes de saber que había Netflix?  ‘Netflix and chill’ ya es una frase popular para bromear. La frase surgió de un tweet en 2009 donde el usuario literalmente decía que se iba a relajar esta noche mientras veía Netflix.  

Pero un momento, ¿había Netflix en 2009? La respuesta es sí, de hecho, Netflix está cumpliendo 24 años de haber sido fundada y su comienzo no podría ser más inesperado. 
 


Netflix y la Transformación Digital 

La compañía re – imaginó cada aspecto de su negocio a un panorama digital y ahora Netflix es el mayor servicio de contenidos online. Se han reinventado al menos tres veces desde su nacimiento. 

Netflix, Inc. se fundó en 1997 en Los Gatos, California. La compañía comenzó su actividad ofreciendo servicios de alquiler de DVD a través de correo postal en una era donde la compañía Blockbuster era la líder del entretenimiento en casa.  

Si eres del 2000 en adelante, probablemente no sepas qué es Blockbuster, esta compañía se dedicaba al alquiler de películas en VHS y DVD, Blockbuster cobraba una cantidad exuberante si tardabas en devolver lo que alquilaste. Netflix, con la clara visión de crear un servicio de alquiler de vídeos sin multas en 1998 lanzan el portal www.netflix.com  

Netflix fue pionero en tener un sitio web de alquiler y venta de DVD en línea. En 1999 incluyeron un servicio de suscripción para alquilar todas las series y películas que quisieras por una tarifa baja. La compañía sacaba provecho a la tecnología que estaba disponible en esa época y gestionaban las transacciones desde su plataforma web. 

En 2007 es el inicio de lo que conocemos hoy, la plataforma de streaming: Netflix. La compañía aprovechó las capacidades tecnológicas del momento y revolucionó nuevamente una industria permitiendo a los suscriptores ver series de televisión y películas desde sus computadoras personales, donde quieran y cuando quieran. 

Este servicio se ofrecía a través de cajas decodificadoras de televisión, consolas de videojuegos, smartphones y cualquier otro dispositivo con la capacidad de conexión a internet. En 2010, Blockbuster se declaró en quiebra. 

Entre 2010 y 2011 Netflix aprovechó los datos que los usuarios les comparten constantemente cuando interactúan con la plataforma (horarios y tiempo de uso, gustos de contenido, preferencias entre otras) y en 2013 produjo su primera serie: House of cards. Serie que estuvo nominada en 31 categorías de los Emmy’s de ese mismo año. 

En 2015 se estrena su primera película original: Beast of No Nation. Netflix ha logrado todo esto adaptándose desde los años 90, usando los recursos y tecnologías de las épocas, se desafiaron a sí mismos y cada vez se adaptan más. 

Blockbuster cometió el grave error de no salir de su zona de confort, pensaron que el mercado sería indispensable y la era tecnológica los tomó por sorpresa. 

R.I.P. Blockbuster - YouTube
Captura de pantalla del vídeo titulado R.I.P Blockbuster del usuario de Youtube: NerdAlert, 8 nov. 2013

Netflix aplicó ciencia de datos, el uso de las tecnologías (para optimizar el rendimiento y los procesos de la empresa) y lo más importante: el cliente siempre como centro. Esta santa trinidad les permitió posicionarse donde están ahora mismo. 

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Millennials y Generación Z en el ámbito laboral ¿por qué les cuesta tanto encontrar trabajo?

“Estamos buscando jóvenes entre los 20 y 25 años, recién egresados de la facultad y con 10 años de experiencia para ocupar un puesto con paga de sueldo mínimo” ¿te resulta familiar este texto? Parece exagerado, pero no lo es, basta con ingresar a un portal de empleos y observar cómo los reclutadores de una manera absurda solicitan los cargos y el salario es incluso peor. 

Los Millennials son aquellas personas nacidas entre 1982 y 1995, la generación Z son personas nacidas entre 1995 y 2005. Estos jóvenes son los más preparados y, sin embargo, son los que más han tenido difícil la búsqueda de empleo y los más afectados por las crisis económicas que ha habido en todos estos años. 
 
Normalmente los anuncios en plataformas de empleo lo hacen reclutadores ajenos al entorno o departamento del puesto que están solicitando, ya que le dan una información corta o nula con respecto al cargo y recurren al infalible internet donde hay tantas páginas que no se puede escoger solo una. 

Imagínate ser un joven que quiere ganar experiencia en el sector en el que está estudiando, pero para esto te piden experiencia que obviamente no tienes porque hay ganarla en un entorno donde no te contratan, bastante confuso ¿no? 


Pero ¿por qué tanto conflicto para contratar Millennials  y Gen Z llenos de vida y futuro por delante? Hay 3 aspectos que, si bien no son generales, influyen en la idiosincrasia de las empresas, lo que ha hecho que estas generaciones se tengan que esforzar muchísimo más y tratar de demostrar de qué son capaces de otras formas.  
 
Las tres principales razones son las siguientes: Falta de madurez, experiencia y compromiso; y lamentablemente, tienen mucha razón en ello ya que en la preparación academica (más que todo en la educación media) no es la adecuada para la “vida laboral real” 

Falta de madurez 

Esto resulta en conflictos en el ambiente de trabajo, ya que la madurez emocional es necesaria como profesional para poder llevar a cabo bien tu trabajo. La falta de madurez emocional puede llevarte a tener problemas con tu propio jefe, ya que te conviertes en una persona que no es capaz de recibir órdenes y ejecutarlas sin objetar cualquier cosa, o, hacer la tarea de mala gana solo porque no querías la actividad. 

La madurez se obtiene en torno a las experiencias laborales y de la vida, y uno decide de manera consciente o no, qué hacer con esa experiencia y como dirigirla. 

Falta de experiencia 

Esto tiene más que ver con la empresa, ya que la inversión en una persona sin experiencia sería mayor ya que tienen que tener la capacitación necesaria para desarrollar bien el trabajo. También se le suma los riesgos y errores que puede cometer alguien sin experiencia, es algo que las empresas quieren evitar a toda costa y es algo lógico, a nadie le gusta perder. El error de esto es que piden experiencia en todo, dejando sin oportunidad a los recién egresados que nunca han trabajado ¿cómo obtienen la experiencia si no le dan la oportunidad? 
 
Falta de compromiso 

La implicación intelectual y emocional de los colaboradores de la empresa, esto se refiere al sentido de pertenencia del empleado con la empresa. ¿Cómo espera la empresa ver resultados positivos cuando no notan el compromiso hacia la misma? Al no estar en sintonía con la visión de la empresa, no das lo mejor de ti para alcanzarla y es lo que muchas empresas evitan en un equipo de trabajo: la falta de compromiso por parte de inexpertos jóvenes, que pueden hacer berrinches por no realizar actividades que ellos quieren. 

¿Cómo se puede solventar esto? 
 

Todo yace en la educación. En el bachillerato no te enseñan aspectos básicos de la vida como finanzas básicas, inteligencia emocional, lo básico de negocios y transformación digital.  Ésta es la famosa brecha entre educación y empleo. 

En el año 2014 la Asamblea General de la ONU proclamó el 15 de julio como el Día Mundial de las Habilidades de la Juventud, para divulgar la importancia de impulsar a los jóvenes a través de la adquisición de habilidades y destrezas que les permitan acceder al mercado laboral global. 

Las instituciones educativas tienen que reformar y replantearse algunos métodos de educación para preparar a esos niños y adolescentes para la vida real, como se expuso anteriormente, las tres razones principales son muy apegadas a la inteligencia emocional, algo que no se enseña con frecuencia. 
 

Las universidades y empresas deberían tener más colaboraciones o alianzas con centros de formación. Son varias las investigaciones que destacan la necesidad de que las empresas tengan un papel más activo en la definición de la educación del futuro. 

 
Los jóvenes están llenos de ideas innovadoras, creativas y que pueden dar un giro a la concepción que originalmente se tenía en la organización. Por esto y más las empresas tienen que evaluar los perfiles que buscan y dar oportunidad de entrevista a más jóvenes en sus jornadas de reclutamiento. 

Deberías pensar dos veces antes de hacer clic en Amazon. ¿Qué hace Jeff Bezos con nuestros datos?

Amazon tiene tantos datos de todo el mundo, datos que incluso podría destruir un país entero con esa información si así lo quisiera, incluso, la policía se sirve del programa de reconocimiento de rostros de Amazon para capturar a delincuentes.  

No sólo conoce tus preferencias sino los millones de otras preferencias de clientes que se parecen a ti, es la compañía que más datos del consumidor posee. 

Según Wikipedia: Amazon es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Entonces, ¿por qué tiene tantos datos de las personas que usan sus productos y servicios? 

Según su fundador, Jeff Bezos, esta recopilación de datos nació de la obsesión por él mismo a ser preciso, ofrecerle el mejor servicio al cliente y anticiparse a lo que puede estar pensando. Pero como dijo el Tío Ben en Spiderman: un gran poder conlleva una gran responsabilidad. 

Para dar un poco más de contexto, te haré una lista sobre todo lo que puede saber Amazon sobre ti: 

  • Transcripciones y grabaciones de audio de las interacciones que tienes con Alexa y Echo. 
  • Todas las búsquedas de productos que has hecho en la tienda, incluyendo qué tipo de dispositivo estoy usando, en cuántos artículos hice clic y una serie de números que dan indicios sobre mi ubicación. 
  • Registro de las sesiones de lectura para cada libro electrónico, que llevan un registro de milisegundos. 
  • Grabaciones de vídeo y audio del sistema Ring, un timbre con cámara que permite a los dueños responder con sus teléfonos inteligentes. 

¡Y eso es solo la punta del iceberg! Leo Kelion, editor de tecnología de la BBC, pidió a Amazon acceder a sus propios datos y así revelar todo lo que saben sobre él, el resultado fue impactante y un poco perturbador.  


“Una base de datos contiene transcripciones de todas las 31 mil 82 interacciones que mi familia ha tenido con la asistente virtual Alexa. También proporcionaron clips de audio de las grabaciones” detalla Kelion. 

También exigió los datos del dispositivo Ring, pero aún no ha obtenido una respuesta. Si bien la empresa siempre ha dicho que se puede solicitar borrar audios asociados al perfil; no se eliminan las transcripciones de ella, esto es un golpe duro para la privacidad del usuario.  

Poniendo esto sobre la mesa, Amazon tuvo que salir a dar declaraciones ya que causó revuelo en organizaciones de derechos sociales en EE. UU que acusaron a la empresa de recopilar datos de menores de edad sin el  consentimiento de sus padres.  

Amazon declaró que todos los contenidos son almacenados para ser analizados por personas y luego ser utilizados como parte del entrenamiento de la asistente virtual. 
Esta declaración quebró el corazón de los “Amazonholics”, ya que Amazon es considerada una marca muy querida y la segunda con mayor confianza según un estudio realizado en el año 2018 por la Universidad de Georgetown y la Universidad de Nueva York

Entonces, ¿qué hace Amazon con tus datos? 
Con amplia participación comienza primera versión del Diploma en Data  Science · USM Noticias · Universidad Técnica Federico Santa María

El senador Chris Coons envió una carta a Amazon solicitando más detalle sobre la recopilación de datos. La respuesta generó aún más controversia. 

Amazon comunicó que los datos no son anónimos, sino que detalla el tiempo y el tipo de almacenamiento de las grabaciones de cada individuo con una cuenta asociada a Amazon. Los datos no siempre son eliminados, según la misma empresa, podrían quedar registrados en alguno de los servidores globales de la compañía. Y en otros casos, se debería a que la empresa elige guardar los datos de algunos usuarios en específico.  
 
La compañía también aclaró que todo esto se usa con la finalidad de entrenar dispositivos de Inteligencia Artificial y siempre estas mejoras son dirigidas al cliente, sin embargo, este es un problema que de cierta forma vulneran la privacidad de los usuarios.  

Actualmente puedes optar por no dejar que un humano escuche y revise las grabaciones para mejorar el servicio. Alexa, por ejemplo, tiene una información valiosa; las emociones de las personas. 
 
 Al grabar lo que está pasando en el entorno, cómo las personas en el núcleo familiar se comportan entre sí, el tono de voz, cómo interactúan, esto es una herramienta altamente efectiva para predecir futuras conductas.  
 
Todos necesitamos espacios privados en los que no somos observados y esto es una regla que se ha roto. 
 
Ahora que sabemos esto, amazon podría tener información valiosa incluso de alguien que tendrá (o tiene) gran renombre , por eso hay que tener cuidado con las tecnologías y los términos y condiciones que se aceptan con ellas.  
 
¿Qué otras compañías tendrán tantos datos como para destruir a una persona poderosa en el mundo? 

Pymes en Venezuela: el reto de la transformación digital

En Venezuela existen alrededor de 20 mil pequeñas y medianas empresas (PYMES) y aunque son empresas con cantidades más limitadas de puestos de trabajo y capital, representan una parte significativa de los ingresos y empleos de los ciudadanos.            

Desde el inicio de la pandemia por COVID-19 en 2020, en nuestro país se han registrado 13.478 nuevas pequeñas y medianas empresas. De este universo, 10.968 forman parte del sector comercio y los 2.510 restantes pertenecen a los sectores productivo e industrial. 

Este número podría sorprender a muchos, pero lo cierto es que, como bien apuntan los expertos, una situación crítica es el mejor escenario para promover la creación de nuevas empresas, bien sea porque hay un mayor número de profesionales desempleados que se enfrentan a un ambiente con pocas oportunidades laborales o personas con ideas innovadoras que solucionan nuevas necesidades que surgen en momentos como los que estamos viviendo ahora mismo.  

En el mundo, las nuevas PYMES apuestan en su mayoría por implementar sus ideas innovadoras con la ayuda de las nuevas tecnologías emergentes. Nuestro país no es la excepción; estos nuevos negocios tienen un gran potencial y están presentes en casi cualquier rincón de nuestro terruño; luchando por abrirse paso en una economía que los desafía cada día de una forma diferente.  

Un mantra para las Pymes: transformación digital y automatización de procesos 

Un viejo refrán dice que: “El secreto para no morir es evolucionar”. Con el paso del tiempo, las empresas perderán competitividad en el mercado si no actualizan su funcionamiento y los proyectos emergentes ganarán cada vez más terreno. El punto central está en la capacidad que tengan no solo las empresas sino los equipos que las conforman de poder adaptarse a nuevos procesos y tecnologías.  

Las primeras empresas en aplicar estos procesos de modernización fueron evidentemente las del sector TI y la frase que ha recorrido el mundo como un mantra global es indiscutiblemente: transformación digital. Actualmente, el término se aplica a los procedimientos para el desarrollo de herramientas que otorgan una mayor flexibilidad a la hora de entregar soluciones eficientes a sus clientes.  

El problema recae en que muchas empresas aún creen que la digitalización se refiere simplemente a la instalación de algunos programas o sistemas informáticos y esto es un concepto bastante alejado de la realidad.  Cuando las organizaciones comprenden todos los elementos que conforman una verdadera “transformación digital”, surgen algunas preguntas: ¿Cómo iniciar? ¿Cuáles herramientas debo utilizar? ¿Qué procesos puedo automatizar?  

Pero la solución siempre estará en una buena organización y planificación; dar cada paso con base en una estructura bien planeada es lo que nos llevará a ir mejorando constantemente en cada etapa de este proyecto que muta constantemente, ya que el objetivo es nunca quedarnos estancados y siempre ir iterando en cada etapa del proyecto. 

Si nos basamos en una estrategia bien pensada y planificada podemos tener mucho más claro las respuestas a estas preguntas. Una buena opción es contar con un equipo de profesionales capacitados que no solo puedan armar este plan, sino que también asesoren esta aventura.  

El futuro de las pequeñas y medianas empresas en nuestro país es prometedor, siempre y cuando sepan adaptarse a los nuevos cambios que la industria y consumidores vayan demandando; aplicando nuevos modelos de negocio a través de los medios digitales e incorporando talento de calidad en sus equipos para responder eficientemente a los desafíos que vendrán. 

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¿Cómo fortalecer los negocios digitales en las Redes Sociales en 2021?

¿Las redes sociales son más que memes, fotos y vídeos? Quizás, pero lo mejor que puedes hacer por tu negocio es adoptar esas modalidades en tus redes.

En esta era, la mayoría de tus prospectos clientes son ‘milenialls’, sumado a la pandemia, la mejor forma de fortalecer tu negocio es a través de la empatía, naturalidad y con contenido orgánico, ya esta generación no quiere publicidad robótica ni mucho menos que les vendas, quieren que conectes con ellos. 


Con la pandemia, muchas personas abrieron los ojos al increíble poder de las redes sociales, el uso de las mismas dio un giro de 180 grados. 

Desde hace unos años las RRSS (sobre todo la compañía Facebook) se inclinaron (muchísimo) por el lado del comercio al punto de actualmente tener un Marketplace.  

Según un informe hecho por Hootsuite y We Are Social en febrero del presente año, en Venezuela hay 14 millones de personas activos en las redes y medios sociales siendo un 49% de la población de todo el país.

Las redes más usadas son YouTube ocupando el primer puesto, Facebook el segundo e Instagram el tercero. 

Actualmente, contar con una presencia digital es casi obligatorio para cualquier marca y este 2021 llegó con todas las pilas puestas. Ya estamos a mitad de año, pero la digitalización ha crecido tan exponencialmente que ya se han alcanzado los niveles previstos para el 2025. ¿Qué tendencias surgieron con estos crecimientos? 

Crecimiento del UGC (Contenido generado por usuarios) 

Qué es UGC y cómo usarlo en tu estrategia de contenidos?

El UGC (User Generated Content por sus siglas en inglés) ha sido condicionado por las constantes actualizaciones de las redes sociales y (por supuesto) la situación que vivimos actualmente con el coronavirus. En este contexto, han cambiado nuestros hábitos y nos hemos vuelto más activos en las RRSS y en plataformas digitales como el e-commerce. 

Los usuarios tienen más fácil que nunca generar contenido propio asociado a tendencias gracias a redes como Instagram o Tik Tok, eliminan barreras técnicas que, por ejemplo, tendrían que tener marcas de gran retail, estas tienen el reto de crear contenido más cercano y menos “robótico” pero sin perder ese toque profesional en lo que se postea. 

La forma de comunicarse cambió 

Apple dejó este secreto a simple vista tras la Keynote WWDC 21
Apple WWDC-2021

La manera de hacer eventos y el trabajo cambió, las marcas deben seguir aportando valor a sus comunidades mediante herramientas como Zoom. Ya que las reuniones o eventos masivos no volverán a realizarse de la misma manera a la que estábamos acostumbrados (al menos a corto plazo)  

Las formas tradicionales de dirigirse a las comunidades serán meramente digitales, un ejemplo fue el WWDC-2021 (el evento donde Apple muestra sus nuevas tecnologías) lograron integrar público, pero de manera virtual usando los emojis personalizados de cada usuario.

También en el mundo del entretenimiento, algunos artistas  sur-coreanos están dando conciertos con esta modalidad, los fans compran su entrada y los productores se encargan de que cada presencia online sea un “lightstick” virtual.

También integraron audio al concierto, pidiéndole a cada fan que grabara sus aplausos y sus gritos de emoción para luego editarlos a la hora de concierto, al momento de verlo parece que realmente hay publico allí animando a sus artistas.

Digital Selling

7 pasos para formar un equipo de venta digital - Leasein.pe

 

Este 2021 es el año de la transformación digital acelerada de todas las empresas, quien no se adapte a estas modalidades pronto, no verá la luz en mucho tiempo. Ya no basta con solo “estar” en Internet, sino diferenciarse de la competencia, hacerse notar.  

Por eso las Redes Sociales, el SEO y el Marketing de contenidos debe ser la combinación perfecta para lograr esto, a este mix se le llama Digital Selling. 

Las empresas B2C y B2B en LinkedIn serán de más demanda, captar y retener talento es el paso definitivo, estamos en un año donde todas las marcas sacarán las garras digitales y no hay que quedarse atrás en una sola tendencia. 

Perdiendo el miedo al E-commerce  

COVID-19, “catapulta” para el e-commerce en México

Uno de los nuevos hábitos de compras impulsados por la pandemia ha sido el e-commerce, ahora mismo están en su auge ya que las personas evitan tener que ir a la tienda, además, los customers comprobaron que SI les llega exactamente lo que pidieron en línea. Este cambio también se aplica a las redes sociales, no necesitas tener un e-commerce ya que compañías como Facebook tiene integrado su propio Marketplace y las personas concretan ventas por ese medio. 

En 2020 estos hechos ya estaban en marcha, la digitalización de tiendas físicas entro por la puerta cuando esto estaba implementado, mayormente en las grandes marcas de retail. La recogida de datos, la experiencia del cliente y la automatización de procesos seguirán cogiendo relevancia. 

 
Reddit como nueva opción a explorar 

Reddit sufre una caída después de que varios usuarios lograran una subida  de un 1.953% en las acciones de GameStop

Reddit es una red social que tiene casi una década de éxito en EEUU, es el sexto sitio más visitado del mundo y cuenta con 542 millones de usuarios mensuales. Esta red social permite el entretenimiento desde el anonimato, por eso es tan querida.  

Esta red social permite a los usuarios votar las publicaciones como negativas o positivas, según sus preferencias, si una publicación recibe muchos puntos positivos, el algoritmo de Reddit aumentará su clasificación y se mostrará de manera orgánica a un mayor número de personas.

 Esta red social se divide de subcomunidades de cualquier tema y se espera que su éxito siga en aumento. 


Influencer Marketing, salas virtuales para eventos, el trío perfecto del Digital Selling y también Reddit. Ahora que tienes este repertorio de opciones y tendencias para tu negocio ¿Qué esperas para aplicarlo? ¡Enciende el lightstick de tu negocio! 

Conceptual Dynamic es una empresa dedicada a la transformación digital acelerada, puedes contactar con nosotros para hacer realidad tus proyectos digitales. 

Alan Turing, el difícil camino del padre de la inteligencia artificial

Alan Turing, un genio de las matemáticas que fue condenado por ser homosexual. Si no hubiera sido por los prejuicios y la crueldad de su época, ¿la humanidad habría avanzado más rápido de lo que se pensaba? 

Los comienzos de un genio 

Su padre Julius Turing era miembro del cuerpo de funcionarios británicos en la India; su madre, Ethel Stoney residía también en la India, acompañando a su esposo. Ambos querían que su hijo Alan naciera en Reino Unido así que regresaron a Paddington, donde Alan nació un 23 de junio de 1912. 

Desde muy temprana edad, estuvo interesado por la lectura y con sed de conocimiento. Tanto así que diseñó su propio laboratorio casero a los 8 años. 
 
Además de inteligente, el joven Turing era excelente atleta debido a que durante las huelgas generales en Inglaterra tuvo que recorrer 92km en bicicleta para llegar a clases. Este curioso hecho fue reconocido por la prensa local de ese entonces. 

Naturalmente, Alan Turing fue el primero de su clase en el internado Sherborne. A pesar de que no estaba de acuerdo con la manera cuadrada y rígida del sistema educativo de ese entonces y muchos profesores no les gustaba su independencia y ambición, Alan ganó la mayor parte de los premios matemáticos que se otorgaban. 

Así que las desavenencias con sus formadores no tuvieron mayor importancia; el chico siguió con su pasión y su singular habilidad para resolver problemas muy avanzados para su edad (16 años). 

 El amor rompe la fe 

Christopher Morcom fue un gran amigo y el primer amor de Alan Turing, ambos compartían una pasión por la ciencia. Morcom creyó firmemente en las ideas de Turing, pero falleció el 13 de febrero de 1930 por tuberculosis bovina. En ese momento, algo en Alan se quebró. Desde el deceso de su gran amigo y amor, su fe religiosa se fue al abismo y se volvió ateo.  

Esta muerte también lo empujó a obsesionarse con el entendimiento de la consciencia humana como algo tangible. A partir de aquí nació el primer cuestionamiento conocido sobre la inteligencia artificial. Sin embargo, siguió creyendo en el alma después de la muerte. 

En su época universitaria, Turing ya no se esforzaba como antes y suspendió sus exámenes finales varias veces, por lo que tuvo que conformarse con su segunda opción universitaria: Cambridge University.

Tras su graduación, estuvo recibiendo enseñanzas de otro gran matemático llamado Godfrey Harold Hardy. En 1935 Alan fue nombrado profesor del King’s College de Cambridge. 

Entscheidungsproblem y nazis (¿Entsche qué?) 

En 1936 publicó un artículo sobre “números computables”, con una aplicación al Entscheidungsproblem, que se traduce literalmente como “problema de decisión” y fue el origen de la informática teórica. Turing demostró que había problemas que no se podían resolver mediante un algoritmo.  

Alan Turing llegó la conclusión de que no existe un algoritmo que pueda determinar si una operación será finita o no. Él predijo que las maquinas “se colgarían” (proceso que incluso sigue pasando hoy en día). 

El “bucle” infinito es lo que sucede  cuando una computadora se queda cargando algo de manera permanente y la única manera de arreglarlo es desconectándola del enchufe o reiniciándola.  

En septiembre de1938, el gobierno británico lo llamó para romper códigos Enigma. Máquinas codificadas del gobierno nazi que transmitían órdenes desde un submarino en el Atlántico. Alan desempeñó la misión exitosamente y nacieron las máquinas Bombe, dispositivos electromecánicos, construidos exclusivamente para romper los códigos de Enigma. 
 
Inteligencia artificial en el siglo XX 

Turing también intervino en el diseño de la ACE (Automatic Computer Engine), un ordenador digital capaz de almacenar un programa en su memoria. En 1947, Alan Turing dirigió el Computing Machine Laboratory de Manchester, donde desarrolló un nuevo ordenador, el MADAM, el cual tenía más capacidad que ACE.  

Alan estaba muy sumergido e interesado en la inteligencia artificial, su mejor contribución al campo teórico fue el estudio de máquinas de computación e inteligencia (1950). Su contenido establecía las bases de la inteligencia artificial y proponía un tipo de prueba, el test de Turing, para determinar si una máquina es inteligente o no. 

El test Turing consistía en que una persona en el papel de juez, se coloca en una habitación y, en otra, una persona y un ordenador. El juez tenía que determinar quién es quién a partir de sus respuestas escritas, si no los distingue, significa que el ordenador ha superado la prueba. Hasta hoy, ningún computador ha pasado la prueba. 

La homosexualidad como crimen y enfermedad 

Tras el suceso histórico de los códigos Enigma, en 1952, Turing tuvo un incidente con su pareja, Arnold Murray y Alan fue detenido por su homosexualidad y condenado. Aunque fue puesto en libertad condicional, fue sometido a un cruel tratamiento con hormonas para “curar” su “condición”. Esto le ocasionó muchos problemas de salud y una depresión que lo llevó al presunto suicidio el 7 de junio de 1954. Aún hay rumores que rodean la muerte de Alan; la causa fue ingerir una manzana con cianuro. 
 
55 años después, el 10 de septiembre de 2009. El primer ministro del Reino Unido, Gordon Brown, se disculpó en nombre de su gobierno por los tratos que recibió Alan Turing durante sus últimos amargos años de vida. Esto ocasionó que las personas se movilizaran solicitando que el Gobierno pidiese disculpas oficiales por la persecución de Alan Turing. Sin embargo, en 2012 el gobierno británico de David Cameron denegó el indulto hacía Turing. 

Alan fue una importante figura para la matemática, la ciencia y la humanidad. A lo largo de la historia su imaginación científica ha sido fundamental para la construcción de muchos dispositivos tecnológicos que nos hacen más sencilla la cotidianidad.  

Pero aún nos preguntamos, ¿qué más pudo haber hecho Alan Turing de no ser por prejuicios tan banales? ¿cuántos genios no han sido arrastrado a injusticias por su orientación sexual? 
 
 
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Valentina Tereshkova, una gaviota en el espacio

Corrían los tiempos de la Guerra Fría; soviéticos y americanos se disputaban la tierra y sus alrededores. Los “rojos” querían ser los primeros en todo y si no podían, querían superar a los Estados Unidos en cualquier cosa que Washington hubiera hecho. 

Esta fue una de las razones por las que el gobierno soviético decidió iniciar la selección de mujeres para enviar a la primera cosmonauta al espacio. Con ello comenzó la aventura del empoderamiento femenino en las estrellas. 

Una textilera en paracaídas 

Valentina Tereshkova nació el 6 de marzo del año 1937 en una pequeña aldea en el centro de la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas. Se apasionó por el paracaidismo entrenándose en el Aeroclub local. Siendo aún trabajadora textil, una joven Valentina de 22 años tuvo su primer salto un 21 de mayo de 1959. 

Después de la exitosa misión de Yuri Gagarin en el programa Vostok en 1961, Serguéi Koroliov, ingeniero en el área de cohetes, tuvo la idea de emprender un viaje piloteado por una mujer. El 16 de febrero de 1962, Valentina fue seleccionada para unirse al cuerpo femenino de cosmonautas junto con otras cuatro chicas.  

El entrenamiento de la soviética incluyó vuelos de ingravidez, pruebas de aislamiento, pruebas en el centrifugador, teoría de cohetes, naves espaciales de ingeniería, 120 saltos en paracaídas y formación para pilotar aviones de combate. 
 
Después del riguroso entrenamiento, Tereshkova fue seleccionada para la misión Vostok 6. 
 
 
El despegue de una gaviota al espacio 

Así fue como un 16 de junio de 1963, el Vostok 6 con Valentina Tereshkova como única tripulante, fue lanzado al espacio. La señal de llamada del vuelo fue Chaika, que en ruso significa gaviota.  

A pesar de que tuvo fuerte malestares físicos y náuseas, la astronauta llevó a cabo con éxito su misión y en un solo vuelo registró un récord de más tiempo en órbita que no se había hecho hasta esa fecha. Además, Tereshkova mantuvo el cuaderno de bitácora y tomó fotos del horizonte que fueron útiles para identificar capas de aerosol en la atmósfera. 

70 horas de vuelo y 48 vueltas a la tierra después, Valentina aterrizó en Karaganda (Kazajistán) el 19 de junio de 1963, tras saltar en paracaídas a seis mil metros de altura. 

Esta Chaika tenía tan solo 26 años y se convirtió en la primera mujer en visitar el espacio exterior. Desde entonces, es una leyenda en un mundo cósmico lleno de hombres. 

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Foto: Cordon Press  Valentina Tereshkova como única representación femenina.

Después del vuelo de Tereshkova 

Después del despegue estudió licenciatura, maestría y doctorado en ingeniería y se dedicó a armar naves espaciales. Posteriormente, Valentina decidió tomar un rumbo político en su carrera: obtuvo un puesto en el parlamento ruso y luchó por los derechos de las mujeres; en su momento, algunos quisieron minimizar sus logros.  
 
Tuvo su primera hija el 8 de junio de 1964 con el cosmonauta Adrián Nikoláyev. 
 

En 2007 fue invitada a la residencia del entonces primer ministro Vladimir Putin en Novo-Ogaryovo para la celebración de su 70 aniversario. En esa reunión, la cosmonauta expresó su deseo de poder volar al planeta Marte, incluso si solo era un viaje de ida.  
 
Actualmente Tereshkova tiene el rango de General de División de la Fuerza Aérea; sigue siendo considerada como una heroína en la Rusia post-soviética y forma parte del Consejo Mundial de la Paz. 
 

Valetina Tereshkova en uno de sus artículos más conocidos, “mujeres en el espacio” de 1970, expresa su punto de vista sobre las mujeres en el mundo de la ciencia: “Creo que una mujer siempre debe seguir siendo mujer y nada femenino debe ser ajeno a ella. Al mismo tiempo, creo firmemente que ningún trabajo realizado por una mujer en el campo de la ciencia o la cultura o cualquier otro, por vigoroso o exigente que sea, puede entrar en conflicto con su antigua ‘misión maravillosa’: amar, ser amado y con su anhelo por la felicidad de la maternidad. Al contrario, estos dos aspectos de su vida pueden complementarse perfectamente “. 

Una mujer puede hacer lo que quiera sin perder su feminidad y nada ni nadie puede hacerle pensar lo contrario mientras ella decida ese camino. Valentina fue y es una inspiración para las mujeres que quieren ser astronautas o incursionar en un “cosmos de hombres”. 

Actualmente, sólo 12% de los viajes al espacio han estado protagonizados por mujeres. Si Valentina Tereshkova no hubiera viajado al espacio en 1963, ese porcentaje incluso fuera menor. Le agradecemos grandemente por abrir esa gran puerta y esperamos que logre cumplir su sueño de viajar al espacio de nuevo.  

¡Nos vemos en Marte, Valentina! 😉 

Métodos de pago: El mejor camino para tu negocio digital

 
Imagínate esta escena: tienes una cuenta en Instagram; potenciales clientes llegan a ella a diario; todos adoran tus productos; llueven los corazoncitos, pero a la hora del cierre, no hay conversión. Casi nadie compra ¡Por qué, dios mío! Algo no marcha bien, con tu servicio y quizás los visitantes no se sienten seguros con los métodos de pago que ofreces.  

Si esto te suena familiar, sigue leyendo… tenemos algo que contarte…  
 
En Venezuela, la digitalización del comercio ya estaba en marcha antes del estallido de la pandemia por Covid-19, pero pocos comercios electrónicos tenían la ventaja de contar con una variedad de métodos. 

Los medios de pagos se pueden utilizar para comprar productos o adquirir servicios. Si posees un negocio online, debes valorar la desconfianza que tienen los compradores a la hora de pagar por Internet. Dar dinero sin ver la cara del que lo recibe, ni tener el producto o servicio al alcance de su mano, provoca un temor –lógicamente- a ser estafado. 


En el mundo del comercio electrónico, los negocios centrados en hacer más agradable la experiencia de compra de los clientes, serán los reyes del sector. Si tú negocio está dando sus primeros pasos, seguramente tendrás muchas dudas sobre cómo implementar estas pasarelas de pago o los diferentes métodos ajenos al efectivo. Lo cierto es que estas opciones son variadas y se pueden ajustar a la facturación de tu negocio sin interrumpir la actividad comercial. 
 
Los métodos de pago permiten que los clientes tengan más opciones para disponer de su dinero y la comodidad de elegir cómo realizar transacciones financieras. 
 

Ya te dijimos para qué son los métodos de pago, pero ¿cuáles son?

Estos métodos aplican tanto para negocios digitales como físicos; aquí te mencionamos los más seguros. 
 
Pago con tarjeta de crédito. 
 
Si quieres ofrecer este método de pago en tu e-commerce (MasterCard, Visa, American Express, Discover), necesitas tener una cuenta de empresa online. 

Una cuenta de empresa online es básicamente una cuenta bancaria para un negocio online. Permite a los mercantes depositar y reembolsar pagos online, quienes pagan una tarifa de procesamiento por cada transacción procesada. 

También puedes obtener una cuenta para tu negocio online a través de un proveedor de cuentas comerciales, como Merchant AccountsBeanstreamMonerisPSiGate o InternetSecure

PayPal 

La seguridad y facilidad de integración que siempre ha ofrecido, así como el hecho de estar tremendamente extendido, han hecho de Paypal uno de los métodos más comunes de pago en transacciones digitales. Se trata de un medio utilizado por aquellos clientes que compran muy a menudo online y además son conscientes de los principios de la ciberseguridad. Es muy versátil y cómodo para gestionar devoluciones. 
 
Pago con Bitcoins (BTC) 

Los bitcoins son esas monedas virtuales que se usan solo para comprar y vender en Internet. Su uso no está muy extendido, pero tiene sus evangelizados. 
 
Esta moneda digital elimina los intermediarios (es decir, gobiernos e instituciones financieras) y permite a las partes realizar transacciones directamente entre ellas. Eso, junto con el hecho de que puedes usar Bitcoin para comprar bienes y servicios de forma anónima, hace que BTC sea una opción de pago atractiva para mucha gente. 

Aceptarlas en la tienda podría atraer a las personas que poseen dinero en esta divisa electrónica. 

Pago por transferencia 
 
Es un método de pago cómodo y fácil para  completar los pedidos ya que es rápido para que los clientes pasen por el proceso de pago. Los clientes no tienen que preocuparse por la seguridad ya que no necesitan introducir ningún detalle financiero para hacer el pago. Esto hace que se centren más en lo que están comprando que en la seguridad de los datos de su tarjeta de crédito. 
 
Además, como comerciante, no tendrás que pagar ninguna comisión por transacción en tu cuenta para recibir los pagos de los pedidos. Igual que con la tarjeta de crédito, se paga antes de recibir el producto o servicio. 

Pago con Escrow 
 
Una cuenta Escrow, también llamada fideicomiso o cuenta de depósito en custodia o en garantía, es un mecanismo que se usa en una compraventa para asegurar que el pago llega al vendedor y que el producto o servicio llega al comprador. Es la forma de pago más segura que existe en la actualidad, ya que se evita toda posibilidad de fraude. 
 
Pago con cupón de regalo 
 
Estos cupones, normalmente, solo deberán canjear el código en tu página web para obtener descuentos o regalos. Se deben dar como premio a los clientes habituales o para promocionar tu tienda. 
 
Ofrecer el pago mediante tarjetas regalo también puede ayudar a tu negocio a captar más ventas, especialmente durante la temporada de fiestas cuando llegan ocasiones como el Black Friday o la Navidad.  también en fechas especiales como el Día de la Madre, Día del Padre, cumpleaños o aniversarios. 
 
Lo mejor de la variada lista de métodos de pago es que se adaptan a diferentes tipos de clientes y hacen de puente entre el negocio y el cliente. Por una parte, el cliente tiene la seguridad de que la empresa está establecida formalmente y puede emitir facturas electrónicas. 
 
Si quieres saber más a profundidad de este interesante tema, te invitamos este martes 08 de junio a las 7:00pm a participar en nuestro webinar gratuito titulado: “Métodos de pago: ¿Cómo integrarlos en tu negocio sin morir en el intento?” 
 
¡No te lo puedes perder! 

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LinkedIn, la red social para tu negocio B2B

LinkedIn tiene más de 20 millones de compañías enlistadas; consigue más de 50% del tráfico de las redes sociales a sitios B2B y es considerada la fuente de contenido más confiable.  Seguro has oído hablar de esta red social de Microsoft (adquirida en 2016), ya que es la mayor red social profesional del mundo.  Por excelencia, es la red B2B (“bussiness to bussiness”) donde puedes crear negocios con tu cliente ideal de manera profesional. Linkedin es la nueva forma de entender los negocios en un mundo donde todo cambió.

Historia de LinkedIn

LinkedIn revolucionó la manera de entender las relaciones laborales. La empresa fue creada a finales de 2002, pero no fue lanzada sino hasta mayo de 2003. Sus creadores fueron Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guerickem, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant. 
 
LinkedIn tuvo como principal objetivo la importancia de hacer una red de trabajo. La red social se caracteriza precisamente por establecer conexiones y relaciones profesionales en las que todos se beneficien. 
 
En 2004 ya había conseguido financiamiento de 10 millones de dólares; la evolución de LinkedIn a partir de allí fue en alza. 
 
En 2008 ya contaba con oficinas en Londres y con versiones en español y francés en su plataforma. 

En 2011 empezó a cotizar en la bolsa y en 2013 alcanzó 225 millones de usuarios -¡Wow! ¿Quién lo diría? – 
 
El 13 de junio de 2016, Microsoft anuncia la compra de LinkedIn por 26.200 millones de dólares – ¡Qué! -. Esta adquisión se convirtió en la más costosa para el gigante tecnológico – desde la compra de Skype Technologies, en 2011.  
 
Actualmente LinkedIn posee más de 20 millones de compañías enlistadas en el sitio, según el informe “LinkedIn Company Profile and Statistics” del portal; Statistic Brain.  
 

Te preguntarás: ¿Qué ventajas trae LinkedIn para mi empresa?

  • Posicionamiento de marca en un entorno empresarial. Esto te traerá ventaja y visibilidad en el mercado; podrás dar a conocer la filosofía y valores de la empresa. 
  • Conexiones directas con proveedores y posibles clientes del sector. A través de su opción de mensajería instantánea, podrás conocer los intereses, problemas de tu comunidad y mostrar una cara más humana de la empresa. 
  • Posibilidad de reclutar nuevos profesionales o buscar talento. A través del buscador, puedes encontrar profesionales del sector y con la especialidad que necesites. 
  • Te da información de tu competencia y novedades del sector. Es imprescindible en cualquier actividad empresarial monitorear a tu competencia, no sólo para saber qué están haciendo, sino también para obtener datos de qué les funciona a ellos. 
  • No se limita geográficamente. Se puede llegar a usuarios locales, nacionales e internacionales. 

¿De verdad necesito tener una página en LinkedIn para mi negocio B2B?

Microsoft compra LinkedIn por 26.200 millones de dólares

Además de ser la red social profesional más popular, es la segunda plataforma de marketing más popular para B2B (“bussiness to bussiness”) después del correo electrónico. Así que sí, la necesitas. 
 
Primero pensemos. Tus clientes tienen más o menos la misma intención que tú, pueden tener varias razones, pero, sobre todo, estarán buscando oportunidad de negocio. 
 
Tal como dije arriba, cada usuario en una red social tiene una intención, lo mismo pasa con las empresas. Cada red social que emplea una empresa, lo hace buscando un objetivo específico. Si quieres conseguir relaciones profesionales y clientes, LinkedIn B2B es para ti. 
 
Hacemos negocios con personas que conocemos, nos gustan y en las que confiamos. Y la confianza se genera gracias a las relaciones.” – LinkedIn tip. 
 
Consejos para el LinkedIn B2B 
 
1. ¡Cuida tu imagen! Lo primero que debes hacer es tener un buen perfil de empresa en LinkedIn.  Esta red va a ser la imagen de todas tus gestiones comerciales. 
 
2. En esta red no puedes publicar cualquier cosa, cada red social para lo suyo. Cuida tus publicaciones; tu contenido tiene que aportar valor a tus clientes. 
 
3. Esta red social es la que más puede ayudarte a conseguir leads. Si sabes cómo, conseguirás clientes en LinkedIn. 
 
 
LinkedIn puede parecer una red complicada, pero es una gran herramienta que puede ayudarte en tu negocio. ¿Por qué no empiezas a usarla? ¡Comienza ahora y sigue a Conceptual Dynamic! 

Niños + Casa + Encierro = Una oportunidad para aprender

La pandemia trajo cambios gigantes en el mundo, muchos procesos se detuvieron, algunos se mantuvieron igual y otros como en el área de la tecnología, 
dieron un salto enorme hacia el futuro y eso es algo que hoy todos podemos entender.  

Pero esta crisis ha generado en muchos de nosotros: irritabilidad, enfado, frustración, miedo e incluso cambios de humor al permanecer durante tanto tiempo en confinamiento y esto afecta sobre todo a los niños pequeños.  

Cuidar la salud mental de nuestros hijos es algo de suma importancia, por eso los padres debemos entender su comportamiento y saber cómo actuar ante las diferentes reacciones emocionales que presenten.  

Los niños están pasando por una etapa en la que su rutina ha cambiado drásticamente, ya no van a la escuela, no juegan con sus amigos, no salen de paseo y no pueden caminar por las calles, por eso se considera importante definir una rutina en los niños, ya que esto les da seguridad y tranquilidad.  
 
Desarrollar una rutina con acciones ordenadas en el tiempo y un horario estable, que incluya ejercicio físico, momentos de estudio y juegos será de gran ayuda para el desarrollo de sus habilidades. 

El mundo ahora más que nunca puede parecer que se ha detenido, pero en realidad está avanzando a un ritmo muy acelerado, tanto que posiblemente nos deje atrás a muchos de nosotros y las únicas personas con las habilidades necesarias para afrontarlo serán nuestros hijos.  

Pero no solo serán importantes las típicas habilidades que ya conocemos, desde hoy lo mejor para nuestros hijos será aprender y desarrollar habilidades como 
el pensamiento crítico, la creatividad, la comunicación y la resolución de problemas, ya que estas serán necesarias para afrontar su futuro, además de conocimientos en matemáticas, ciencia, innovación y trabajo en equipo.  

Una de las carreras que mejor se adapta a esta descripción es la programación, ya que trabaja en pro del desarrollo de estas habilidades dentro del mundo TI. Los niños de esta nueva generación son nativos digitales y que se adaptan fácilmente a un entorno lleno de nuevas herramientas tecnológicas, esto es una ventaja, ya que les permite poder aprender a programar desde edades muy tempranas. 

Programar desarrolla en los niños el pensamiento computacional, un concepto clave que fomenta el aprender a solucionar problemas, crear algoritmos y soluciones ágiles, desarrolla el pensamiento lateral, saber cómo procesar datos y el razonamiento lógico. 

Aunque, no podemos olvidar que son niños y no se les puede enseñar con los mismos métodos que a un adulto, lo más importante es que los niños puedan aprender en un buen ambiente en el que se diviertan y no se sientan abrumados por toda la información, actualmente la mayoría de los jóvenes reciben una educación online por parte de sus escuelas e instituciones, pero muy pocas enseñan a los jóvenes sobre programación.  

Aquí es donde aparece la siguiente pregunta en la mente de muchos padres: ¿Acaso no existe una escuela en la que mi hijo pueda aprender programación de manera virtual, segura y divertida? 

¡La respuesta es sí!  

Ahora mismo están surgiendo iniciativas como la de la plataforma CodePeques, un proyecto que tiene como misión darles vida a las ideas de tus hijos, con cursos que se adaptan a las habilidades de cada estudiante, que no solo orientan a los jóvenes sino también a sus padres en como los niños pueden adquirir todos estos conocimientos y triunfar en un mundo tan brillante como el de la tecnología y programación. 

Si quieres saber más sobre esta increíble plataforma, no te pierdas nuestro próximo DynamicEvents este jueves 29 de abril, a las 7:00 PM (Hora Venezuela) en el que estaremos conversando con su actual CEO y fundador Carlos Aguilera  

Quiero que mi hijo sea programador: Entrevista con Carlos Aguilera 

Para asistir a este increíble evento regístrate en el siguiente link para recibir toda la información.